miércoles, 5 de septiembre de 2018

Administracion activa Unidad 1. Características de la PyME.


Es importante que para que las pequeñas y medianas empresas puedan sobresalir, deben tener una buena administración, de esa manera se vera un gran impacto de tipo productivo, se definirán objetivos, el marco filosófico, sus metas, sus políticas y se irán delimitando funciones, se medirán los tiempos y se podrá seleccionar el personal idóneo.
Una problemática para las pequeñas y medianas empresas es que solo se tiene un conocimiento de las facetas que ha presentado desde una visión externa, saber lo que se hace a favor de las empresas, la manera de como se pretende fomentar y lo que se espera si conocer su forma interna. Es por eso por lo que a continuación se van a mencionar las características representativas de las pequeñas y medianas empresas para poder abundar mas dentro del conocimiento interno.
Categoría
Características
Primera categoría, incluye aspectos con la forma organizacional y la forma de administración de una pyme.
·         Prevalece la idea de empresa familiar.
·         Se caracteriza por estructuras organizativas poco diferenciadas funcionalmente.
·         Debido a su modo de producción en el que participan solo parientes cercanos, los conflictos laborales y las formas de organización que se van dando en el interior de la empresa pueden encontrar distintas vías de solución.
·         Eficiente y/o deficiente capacidad de gestión empresarial.
·         Falta de sistemas de administración modernos.
Segunda categoría, se exponen aspectos que se asocian con los empresarios y propietarios que dirigen la pyme.
«  El empresario se vuelve un todólogo puesto que ejecuta diversas funciones dentro de la empresa.
«  el empresario se caracteriza por tener una visión empresarial de corto plazo.
«  el empresario concibe la capacitación no como una inversión sino como un gasto.
«  El empresario que lleva un tiempo considerable frente a su negocio cree que sus fórmulas son las mejores y que nada ni nadie le puede decir cómo mejorarlas.
«  El empresario es más intuitivo que analítico, es más emergente que deliberado y más inconsciente que consiente.
Tercera categoría, se encuentran elementos relacionados con los trabajadores.
«  La productividad de la fuerza de trabajo puede ser alta o baja.
«  El incumplimiento de la legislación laboral y la ausencia de contratos de trabajo son elementos asociados a las pymes por lo que los derechos laborales de los trabajadores son inexistentes.
«  Los acuerdos entre capital y trabajo generalmente por compromisos de palabra y las relaciones de trabajo pueden variar, desde el conflicto hasta la cooperación.
«  Social y económicamente la pyme es una esponja ocupacional y una válvula de escape de las tensiones sociales, provocadas por la escasez de empleos remunerados.
«  A la pyme acuden jóvenes en busca de su primer empleo, mujeres que aspiran a conseguir un trabajo asalariado y personas que por su edad ya no son admitidas en otras empresas.
Cuarta categoría, incluye aspectos referentes al financiamiento de la pyme.
«  Se caracteriza por aprovechar el ahorro familiar como instrumento de capacitación e inversión.
«  Desconoce los diversos instrumentos financieros.
«  Los rendimientos sobre la inversión son elevados.
«  No cuenta con un adecuado control de actividades económico-financieras ni una evaluación correcta de sus costos.
«  Una de sus peculiaridades es la descapitalización.
Quinta categoría, engloba aspectos con la tecnología la productividad la calidad la flexibilidad y la competitividad.
«  El acceso a la información sobre la nueva tecnología dura y blanda es difícil para la pyme.
«  Enfrenta una mala selección de materias primas y además le hace falta un control de inventarios.
«  Produce con altos costos de producción y elevados gastos de operación.
«  El control de calidad en algunas pymes se realiza por lo general de manera visual, sin considerar las normas y estándares establecidos a nivel internacional para los procesos productivos y los productos.
«  Cuenta con altos o bajos niveles de competitividad.
Sexta categoría, tiene elementos vinculados con el mercado.
«  Se caracteriza por una incierta permanencia en el mercado.
«  Se distingue por los problemas en la colocación de sus productos y la poca atención al cliente.
«  Sus mercados generalmente son mercados deprimidos.
«  Realiza sus ventas de manera directa.
«  En general, sus mercados están constituidos por la población de bajos recursos.
Séptima categoría, reúne aspectos relativos al ambiente o el entorno.
«  Algunos factores que afectan las relaciones de cooperación y asociación entre las pymes son los diversos niveles de calidad, la estabilidad de los mercados, y las deficiencias en la infraestructura física, los escasos apoyos institucionales y las condiciones macroeconómicas.
«  En la actual circunstancia económica, la mayoría de las pymes surgen como resultado del desempleo.
«  La pyme tiene menores posibilidades de crecimiento, sin embargo, cuando logra crecer lo hace con un ritmo más acelerado.
«  Es un sector que ayuda a la distribución del ingreso en los sectores bajos de la sociedad.
«  Las pymes son empresas que continuamente están en peligro de extinción masivo por ser vulnerables a su ambiente económico y político.
Octava categoría, tiene aspectos asociados con el apoyo y el fomento de las pymes.
«  Nula, poca o alta necesidad de asistencia o apoyo técnico administrativo de capacitación gerencial y los recursos.
«  Nula, boca o alta necesidad de asistencia o apoyo sobre cuestiones de ecología, de calidad total, de productividad, de mercadeo, de ventas y tecnología.
«  Cuenta con oferta de apoyo integral.
«  La ausencia de apoyos fiscales es uno de sus rasgos distintivos.
«  se ha tratado de pasar del corto al mediano y largo plazo en lo que se refiere a los plazos de pago o amortización de financiamiento.

Pensamiento crítico reflexivo y análisis.
Podemos observar que el conocimiento que tenemos de las pymes casi siempre está compuesto por ideas ya hechas, mismas que en su mayoría son generalizaciones o ideas ya generalizadas. No tiene ninguna base empírica y desconocen todavía la realidad que se tiene, así como la naturaleza de los problemas que más inciden en su capacidad para que puedan sobrevivir.
Como futuros empresarios debemos de pensar diferente, debemos considerar la empresa como una organización, se debe cambiar la perspectiva que se tiene sobre las pymes. Hemos notado que no sirve de mucho sólo visualizar la pyme desde su entorno exterior, sino más bien, también intervenir en su entorno interior, que es ahí de donde prevalece su éxito.
De esta forma se tiene que el conocimiento de la pyme representado básicamente por las 8 categorías, en su mayoría están formado por ideas ya hechas con escasa base empírica. Sin embargo, debemos notar que no todas las pymes se encuentran dentro de esas ocho categorías.
BIBLIOGRAFIA
UNADM. (2018). Unidad 1. Generalidades de la administración. Consultado el 13 de julio de 2018. Recuperado de: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/03/GADMA/U1/descargables/contenido_2018-1-b1.pdf
Ayuzabeth de la Rosa Alburquerque. (2000). La micro, pequeña y mediana empresa en México: sus saberes, mitos y problemática. Consultado el 10 de julio de 2018. Recuperado de: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/03/GADMA/U1/descargables/Material%20de%20apoyo/Lectura_De%20la%20Rosa.pdf


Canales de venta U1. Canal de venta: Internet


Instrucciones:

  1. Elige un producto o servicio de consumo final.
  1. Consulta con 20 posibles consumidores de ese mercado meta la posibilidad de comercializarlo por internet y, de acuerdo con los resultados obtenidos, define la viabilidad de hacerlo por ese medio e indica las ventajas y desventajas de utilizar este canal.
  1. Identifica y explica las consideraciones legales implícitas en la comercialización de ese producto o servicio elegido.

Actualmente, para iniciar emprendiendo un negocio vamos a requerir de uno o varios canales de venta, escoger uno resulta difícil ya que pueden surgir varias dudas, ahora bien, si los medios físicos son muchos hay que imaginar cuantos son los virtuales: internet es un canal de venta que aumenta de manera considerable las posibilidades que tenemos. Si se logra estar al pendiente de las necesidades de los clientes, el internet puede llegar a ser mas factible para hacer llegar el producto a nuestros clientes. Mediante este canal de venta se llegan a tener ventajas y desventajas, así como generar información para la empresa y para el cliente.
Producto final: computadoras.
Para hacer llegar el producto al consumidor final, se pretende utilizar el canal de venta por internet. La empresa Cybercompu decide hacer una encuesta a sus consumidores de ese mercado para poder ver la posibilidad de comercializarlo vía internet. A continuación, se muestra el resultado de 20 posibles consumidores.

Cliente
Edad
Acepta la venta por internet
Motivo o razón
Araceli Torres
28
Si
Me ahorra tiempo
Francisca Paredes
45
No
Me da miedo
Rubén Campos
36
No
No tengo tarjeta
Mario González
55
No
No confío
Roció Téllez
34
Si
Es más cómodo
Miguel Gutiérrez
39
No
No es lo que ofrecen
Antonio Ramírez
24
Si
Es más rápido y fácil
Pascual Andrade
51
No
No acostumbro ese medio
Cristóbal Cruz
26
Si
Ofrecen mejores precios
Alma Pérez
20
Si
Me lo llevan hasta mi casa
Edgar Sánchez
35
No
Me gusta probar el producto
Julio Maldonado
22
Si
Siempre compro así
Cristina Hernández
25
Si
Son buenos productos
Marcos Bucio
26
Si
Me ahorra mucho tiempo
Nancy Mandujano
30
Si
Lo hago desde mi trabajo
Teodoro Padilla
48
No
Me pueden robar
Esteban Rosas
39
Si
Tienen mejores precios
José Martínez
22
Si
Hay disponibilidad de horario
Alicia Ojeda
28
Si
Es más barato
Patricia López
29
Si
Me cuesta más barato

Viabilidad: Se puede observar que solo un 25% no compra por internet, pero el 75% de los consumidores les es mas agradable y practico poder comprar por internet. Ante estos resultados sabemos que, si es viable poder ocupar el canal de venta por internet ya que se puede llegar a los hogares de todas las personas, pueden conocer los productos que se ofrecen y si se ponen las especificaciones de cada producto, el cliente puede elegir uno de acuerdo con su tipo de necesidad.
Es importante ver que el cliente que puede ocupar este canal de venta oscila entre los 18 a 40 años, esto es porque conforme avanza la tecnología los adultos pueden llegar atener mayor desconfianza al comprar un producto sin tener un trato con ningún vendedor.
Ventajas:
Es más rápido.
No existen horarios de compra.
Es un precio más accesible.
Las compras son más frecuentes.
El cliente elige lo que necesita desde su comodidad.
Reducción de costes.
Mayor facilidad para realizar comparaciones.
Desventajas:
Contratiempo al momento de la entrega.
Creación de una página que sea llamativa.
Menor bolsa de trabajo.
Posibles hackeos.
Problemas al pactar la compra por falla de internet.
Estar dando mantenimiento constante al portal.
Consideraciones legales implícitas: esta empresa tendrá restricciones legales como lo es la comercialización exclusiva, no podrá vender productos de ninguna otra competencia. Se estipula que la empresa Cybercompu solo venderá su propia marca de computadoras y accesorios. Esto puede fortalecer la posición competitiva entre el distribuidor y sus intermediarios.

Conclusión.
Mediante este canal de venta se tiene un trato directo con el cliente y no exige de un territorio exclusivo puesto que puede llegar a cualquier parte donde el cliente desee comprar.
Además, es un canal de venta que genera rentabilidad ya que obtiene un margen de utilidad que deja el comercializar el producto.

BIBLIOGRAFIA
Destino negocio. (2015). Aprende a escoger el mejor canal de ventas para tu negocio. Consultado el 11 de julio de 2018. Recuperado de: https://destinonegocio.com/mx/negocio-por-internet-mx/aprende-a-escoger-el-mejor-canal-de-ventas-para-tu-negocio/
Sergio Mateo. (2013). Internet como nuevo canal de distribución. Consultado el 11 de julio de 2018. Recuperado de: https://sergimateo.com/internet-como-nuevo-canal-de-distribucion/
Soraya Hernández. (2011). Consideraciones legales en los canales de distribución. Consultado el 11 de julio de 2018. Recuperado de: http://mercadeobelisario.blogspot.com/2011/08/consideraciones-legales-en-los-canales.html